许多心理学家认为，幽默是最有趣、最具有感染力的行为艺术。良好的幽默感不仅是人际交往的润滑剂，而且是领导者风度的展现平台。因此，富有幽默感的人通常给别人留下睿智、大度的印象，他们也拥有积极乐观的人生。西方社会非常看重幽默感的培养，他们可以不在乎别人说自己奸诈或者愚蠢，但是绝对受不了别人说自己没有幽默感。那么，幽默到底有什么样的魅力让人如此推崇呢？
幽默，尽显机智与风度
幽默大师卓别林曾经说过：“幽默是智慧的最高表现，具有幽默感的人最富有个人魅力，他不仅能与别人愉快相处，更重要的是拥有一个快乐的人生。”
在生活中，我们经常会遇到一些尴尬的事情，比如上楼的时候突然绊倒，被很多人看见；衣服没有整理好就去开会，讲完话之后才发现，等等。在中国传统思维方式下，这种尴尬事情是很“丢脸”的，一般的中国人可能会羞得面红耳赤，不知所措，恨不能找个缝钻进去。
但是，如果转变一下心态，用幽默去解读这些尴尬事的话，效果会很不一样。
石曼卿是北宋一位著名文学家，当时的人们都尊称他为“石学士”。石曼卿博览群书，见多识广，不仅有很高的文学造诣，而且有很强的幽默感。
有一次，石曼卿坐着马车从一座寺庙中出来。不料，刚到大街上，马匹不知为什么突然受了惊吓，把石曼卿给摔了下来。可以想象，一个受人尊敬的文学家当着整条街的人被摔了下来，这情景会有多尴尬。他的仆人们也是面面相觑，噤若寒蝉，以为石曼卿会破口大骂。
谁知，石曼卿爬起来之后，抖掉了一身的土，拍了拍马儿说：“多亏我是个‘石学士’啊，不怕摔。如果我是个‘瓦学士’，还不得摔个粉身碎骨啊。”说完自己大笑起来。众人见状，也跟着笑了起来。
石学士一句幽默的话，既缓解了当时的紧张气氛，又给了自己台阶下，显得非常机智，又不失风度，很好地表现了幽默的魅力。
世界上很多著名的领导者、演讲家也都非常善于运用幽默这一利器来打破尴尬的气氛，英国首相丘吉尔就是其中一位。
丘吉尔是“二战”时期反抗纳粹的功臣，同时也是一位杰出的演讲家。在一次公开演讲中，丘吉尔发现观众出现了一点骚动，不一会儿，一个纸条被传了上来，上面只有两个字：“笨蛋”。
看到纸条的人都知道这是有人故意为难丘吉尔，大家都在等待丘吉尔的反应：如果他对纸条视而不见，可能会成为人们的笑料；如果他大发雷霆，就恰好达到某些人的目的了。
谁知，丘吉尔看过纸条后，没有任何过激的反应，而是不慌不忙地对着台下说：“刚才我收到了一张纸条，不过很遗憾，这位听众只留下了他的名字，却没有写正文内容。”
一句幽默的话，不仅缓解了尴尬的气氛，还堵住了纸条主人的嘴。在幽默的运用中，丘吉尔作为一位世界伟人的灵活与气度被展现得淋漓尽致。
幽默，激励下属的秘密武器
在美国的很多相关调查中，愿意施行“幽默式领导”的中层管理者占到了大多数。在中国，情况却恰恰相反，很多国人对于幽默式领导存在着或多或少的抵触心理，似乎一提起幽默就会想起那句谚语“包公笑，黄河清，嬉皮笑脸不正经”。
其实不然，适当的幽默可以拉近领导者与下属的关系，在下属心中打造出亲和的形象。这样可以融洽工作氛围，提高下属的工作积极性，从而提高其工作效率与工作质量。
有一个做进出口贸易的企业，一天，工人把一些货物搬出仓库，准备装车运往码头。可是天公偏偏不作美，几声闷雷之后，豆大的雨点噼里啪啦地打了下来。为了避免货物损失，工人们赶紧把货物搬回仓库，总经理见势也赶紧前来帮忙，顶着大雨抢搬货物。
结果10分钟之后，货物全部进仓，但也有部分货物进水，严重影响了其质量。工人们一个个都被大雨淋得精湿，再加上货物不能按时发出，所以都低着头，唉声叹气的。
总经理见状，跟工人们说：“看样子咱们食堂今天中午要多上一道菜了！”工人们没明白过来，问经理要加什么菜。经理笑着说：“加一道清蒸落汤鸡啊，味道肯定不错！”工人听了，都哈哈大笑起来，赶走了之前的沮丧心情，热火朝天地投入到工作中去了。
当今零售业巨头沃尔玛集团也以其幽默式管理著称。该集团的信条是：轻松创造效益。因此，用幽默的态度去处理问题已经成为了沃尔玛员工处理问题的习惯了。
1985年，美国亚拉巴马州一家沃尔玛的助理经理在订货时出了差错，一下子多订了好几倍的馅饼，这让他犯了难：没有那么大的空间和先进的技术来冷藏这些馅饼；同时凭以往的销售经验，一般的促销手段很难在短时间内处理这么多馅饼；更糟糕的是，如果退货的话不仅要交大量的违约金，而且会影响沃尔玛的声誉。
在这种情况下，这名助理经理灵机一动，想到了用吃馅饼比赛这种形式来救急。没想到收到了非常好的效果：馅饼不仅没有囤积，而且还带动了零食和饮料的销售。
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