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学会被领导才能当好领导

学会被领导才能当好领导

每一个人,几乎都同时在领导别人,也在接受别人的领导。我们最好先学习如何接受领导,然后再学习如何领导别人。只有能当好下属的人,才有可能当真正的好领导。若是和领导处不好,又希望下属和自己好好相处,这样的结果多半是否定的。

组织中最可怕的人,是那些既不能命令、又不受命的害群之马,一方面无法领导他人,另一方面也不接受他人的领导,当然也就成为领导的障碍。既不是好的领导者,又不是好的被领导者,最终什么都不是。

领导的基础是被领导(如图5-3)。了解自己在什么情境之下最乐意接受他人的领导,然后将心比心,以同样的方式,创造类似的情境,就比较有可能让自己的下属也乐意接受自己的领导。消减排斥力,增强接受力,创造有利的环境,即是圆通领导的基础。

图5-3 领导的基础是被领导

有一些下属,对领导非常不满意。后来自己当上领导,却表现得和他所讨厌的领导一模一样。一方面自己也觉得可笑,另一方面也才明白,原来立场不同,感觉会差那么多。可见,将心比心,设身处地,才是互相了解的有效途径。凡事只站在自己的立场来考虑,事实上很难体会对方的苦衷,因此怨言不断,无法包容体谅。

圆通的领导者,替自己盘算之外,也会站在下属的立场来设想:怎样才不会引起抗拒、排斥?怎样才能够安心地接受,用心地思虑,并且细心地回应?

若是领导者设想周到而且措施合理,下属仍然不加理会,则要稳定情绪,不随便发脾气。然后再点他一下,看看能不能点醒,不然就提出一些问题,让下属自己反省。

民主的潮流,使得独裁式的领导很快地成为过去。代之而起的是自发的领导,就是充分激起被领导者的自发心,使其自动自发,接受领导(如图5-4)。

图5-4 领导的价值在于使被领导者自动自发

莎士比亚说过,正义加上慈悲的调味,人能成神。

领导者公正无私,运用适当的沟通,让被领导者了解团队的目标,并且激发高昂的工作热忱,上下一致,共同创造高效的业绩,这才是领导的真正价值。

人对自己的决定最愿意顺从,心在哪里人也在哪里,所以得人心的领导,可以产生自动自发的效果。

希望下属自动自发,领导者必须给予相当的敬重。我们常说“敬人者人恒敬之”,领导者率先敬重被领导者,被领导者就会以敬重领导者来回报,于是自动自发,共同创造最有价值的领导。

一般人错误地认为,人喜欢被动而不喜欢自动。以讹传讹的结果,也使人误以为自动自发几乎是不可能的。然而,我们稍微用心观察,便知道我们从孩童时期,便十分自动,可惜每一次自动,换来的大多是父母的苛责和打骂,使我们愈来愈不敢自动,宁可被动以求平安。长大以后,已经养成被动的不良习惯,又受到领导的指责,想起来实在相当无奈,也很可笑。

领导者最好明白:下属喜欢自动自发。我们不要重蹈覆辙,又弄得下属再度陷入被动的无奈与无力。

激起员工自动自发的热忱,才是圆通领导的价值所在。先看得起他,再设法激发他,使其忍不住重新燃起自动自发的儿时行为。童心再现,自然自发见效。

为了兼顾领导和被领导,我们必须适时调整自己的位置,随时重新定位,以维持上下或平行之间的人和。首先学会被领导,然后才能当好领导,站在下属的立场考虑问题,通过激发他们,让下属自动自发地工作,从而达到领导的效果。

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