去行政办公室询问关于土地、房产方面的事情，经办人员却说，他们只是负责保管证件，并不能对前因后果做出解释说明。
我当时就愣了一下，因为以前在天捷，我也常常听到这样的话语。
比如小楼，在她负责制发公文的日子里，每当有公文需要修改的时候，如果是自己错了，比如格式和文号，她就会悄悄地替换掉，如果是内容错了，她就会火冒三丈，叫来拟稿人，狠狠教训一顿。
这让很多部门的人都苦不堪言，大家都是成年人，都要脸面，有人觉得不好意思当面撕扯，只是私下说，小楼太要强了，不知道好好说话，虽然她占着理，但是很让人受不了。但也有人性格同样要强，受不了丁点委屈，直接在办公室跟小楼开杠，对方说，办公室作为公文的出口部门，有责任对文稿内容进行审核和校对，小楼却说，要不要我把所有的程序都包办了？从拟稿到走签批流程，最后校对印发，我一条龙服务，不过，你是不是也应该把你的工资全都分给我？
对方常常被噎得哑口无言，小楼则是一副志得意满的样子。
当时，我虽然觉得双方都有问题，应该各打五十大板，但是又难免会在心理上偏袒本部门的人员，觉得小楼说的也不无道理，毕竟，办公室负责公文印发的人员是没有能力核对所有文稿的，尤其是技术类、财务类、法务类、投资类等专业比较强的内容，的确需要拟稿人、部门负责人和分管领导把关，当时我认为，也许，错的并不是小楼的想法，而是她的表达。如果她能静下心来，和和气气地同拟稿人一起想办法解决问题，可能在同事的印象中，她的口碑能好很多，毕竟，她是一个特别聪明的人，精于观察，动手能力又强，只是缺了点说话艺术。
但是现在，当我离开天捷办公室这个圈子，以局外人的眼光来看，发现了更深层次的问题。
从天捷离职的时候，我已经是一个非常称职的办公室人员，对于办文、办会常常是游刃有余，至于办事，因为范围太广，不敢夸下海口，但是总体来说，是很符合这个部门的业务要求的。到了海源以后，有以前的工作经验打底子，对于各项需要协调的工作也还能顺利推进，但是，我有一个强烈的感受，那就是，之前我所熟悉公文和档案工作，在这里就归零了，没有积累，没有印象，一切都从头开始，而且，每个企业的审批流程和一些不成文的规定都是千差万别，之前再熟练，到了新的环境也只能是两眼摸瞎。
所以，我不得不承认，以前的很多能力其实是无用的，只是适应了天捷而已，并没有延续性。
这是一件非常悲哀的事情，也只能常常安慰自己，在天捷的如数家珍和游刃有余是用时间换来的，刚去的时候，我也同样抓瞎，跟现在并没有什么分别，一切都不要操之过急。
现在，由于整个办公室只有我一个人，所有的事情都必须由我去具体实施，有时候要花很多时间去办理费用报销、联系派车、安排住宿和吃饭等琐事，并没有多少时间用来进行业务学习，况且，档案室不在我们部门，没有之前近水楼台的便利，也就一次次地搁下了，但是，当机构人员询问我相关问题的时候，我却不能以进公司时限短为借口，我必须跟他们一起熟悉资料，理解他们提出的问题具体指向什么，甚至要弄明白初衷是什么，我们公司又应该做到什么样的程度。
也许是因为跳出了天捷的眼光，看事情更加明白，所以常常告诫自己，万不可有小楼那样的思维，认为别人的错跟自己没有任何关系，别人的工作也跟自己没有任何联系，要知道，很多事情到最后，计较太多，反而会害了自己。
就像行政部的这位经办人员，她负责换证，负责保管，为什么不能在处理这些工作的时候想一想事情的前因后果？将来无论任何人问起来，都能讲出精彩的故事，而不仅仅只是去换个证，当有人需要证件的时候，调阅一下档案，甚至都说不出这些证件对应哪块土地。一般来说，流水线的工作将会占据一个人大部分的时间，如果自己没有精进业务的想法，那么将会永远被这些工作困住，无法提升。
我们常常羡慕别人升职加薪，并且腹诽是靠关系或者吹嘘拍马，却很少能反思自己身上的弱点，想一想天捷时候的我，又何尝不是这样，每天陷入重复的工作，稍稍有点空闲，只想休息或者追剧，根本没有心气去学习另外的知识和技能。而且由于身在熟悉的环境里，大多数人都对我很宽容，偶尔出点错，大家都认为不是什么大事，很快就过去了，但是，那些原本可以规避的错误却永远留在了错题本里，从来没有抽时间去反思，更重要的，在协作意识欠缺的环境里，很容易对其他部门的错误揪住不放，也很容易对其他部门需要协助的工作置之不理，或者磨洋工，这些思想和作为不仅降低了公司的办事效率，更加关闭了自我提升的可能。
看得多了就会明白，能在整个部门脱颖而出，得到提升的人，虽然有很多不可归纳总结的理由，但是有一点是肯定的，他本人一定是善于学习的，有可能是业务方面，也有可能是管理方面，总之，绝对不会是一无是处。
现在，所有事情都必须由我亲力亲为，这才明白，对自己所负责的工作必须要有举一反三，知其然并知其所以然的态度，虽然因为个人能力的原因，可能无法达到理想的效果，但是，时间久了，让积极求知成为一种行为习惯，相信无论是对公司还是我个人来讲，都是有利无害的。
不过我也知道，有些要求，只能对自己提，并不能依葫芦画瓢地要求别人，所以，最后，我微笑着离开了行政办公室，她不能解答，我就去问其他能解答的人，整个公司，总有那么几个人能回答这些问题，不过是费点时间和精力罢了。
下午的时候，总经理经过我办公室的时候说，要积极关注交易所组织的董秘培训，争取早日拿到资格证，并且说，他也会提醒谭总注意，到时候帮我报名。
他走以后，我想，是时候专心攻读相关资料了，虽然有些培训只是走一个过场而已，但是，我却要有全力以赴的心气，就像当初学驾照一样，别人只是做几套题就去考科目一和科目四，但是我却足足做了4000多道题，所以，我必须要在参加正式培训以前，自学完所有的资料，再下载一些模拟考试题，让自己具备一个证券从业人员的基本知识储备。
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