令人愉悦的性格
性格、能力、才智在这个环境中或许能让人感受到愉悦和成功；但在另一个环境中，就可能出现恰恰相反的后果。人都有一种心态：喜欢做好自己所想要做的事。当你在做不满意的工作或从事自己不熟练、内心非常厌恶的工作时，你就会表现出不快乐的样子。然而，在这种令人不快乐的情况中，你仍可以试着改善自己或你所在的环境，使自己处于愉悦之中。
也许改变你的性格和才智是不太容易的。那么，你可以尝试将你的环境做一些调整，使其更适合你的性格、能力与才智，让自己愉悦起来。在你做这件事时，就如同把圆孔改成方孔，也就是改变环境，让它符合你的需求，如此便可协助你把消极的态度改善为积极的态度，进而使问题获得解决。
若你能保持和发挥积极向上的愿望，你就可以改掉旧有的心态和习惯，创造出新的心态和习惯。假如你能受到充分的鼓舞，也就是将圆孔改成方孔──亦即是改变你自己，首先，你必须先做好准备，面对心理或精神上的冲击，之后你才能顺利地改变旧的心态和习惯。只要愿意付出代价，你就会赢得成功。
在进行这项战斗的时期，为了保障能够获得胜利，你要尽其所能地确保你身体、心理和品德上的健康。
阿赛姆始终保有积极的心态。他喜爱自己的工作，并在工作中找到了快乐。
谁是阿赛姆？他是做什么的？阿赛姆是夏威夷王族的后代，也是一家设在夏威夷办事处的大企业的销售经理。阿赛姆非常喜爱自己的工作，因为他对本身的工作既了若指掌又拥有纯熟的技巧。这样一来，他做起工作就更能得心应手。当然，阿赛姆仍然会碰到工作上的挫折。一个人若对销售工作不研究、不思索又欠缺计划，而且没有保持积极的心态，一旦碰到工作、生活上的挫折，心理就可能受到极大影响。所以阿赛姆常常翻阅一些鼓舞人们自立自强的书籍。通过阅读此类的书籍，阿赛姆学到了3个非常重要的法则：
——利用自我鼓舞的警语来改变自己的心态。
——拥有明确的目标与没有目标相比，更能让你认识那些会协助你完成这个目标的事物。若你抱持着积极的心态，将目标定得越高，那么相对地，你的成就也将越大。
——无论什么事情要想获得成功，都必须明白那些事情的发展规律，并明白怎样利用这种规律，同时定期从事有创新的思考、研究、学习和计划。
阿赛姆完全相信这些法则，并以实际行动亲身体验这些法则。他研究公司的销售手册，并且在实际销售中运用他所学到的东西，努力争取达到他所设定的高目标。每天早上他都告诉自己：“我感觉健康！我感觉快乐！我感觉前途光明！”他确实是健康、快乐和前途光明的，而他的销售成绩也确实非常优秀。
当阿赛姆确定他对销售工作已非常熟悉之后，他召集了一群售货员到自己的身边，教授他们自己所学到的经验，并依据公司训练手册中所倡导的最新、最好的销售方法培训他们。他叫售货员们订立高销售目标，并用积极的心态去完成这些目标。
每个早上阿赛姆小组都聚会一次，热烈地齐声背诵：“我感觉健康！我感觉快乐！我感觉前途光明！”之后他们一起笑着相互拍拍背以祝福一天的好运气，接着各自进行各自的工作，朝向他们当天的销售预定目标迈进。他们每人都确定了一个目标，而且目标高得让许多资深且经验极为丰富的销售员及销售经理都大为吃惊。到了周末，每位销售员必须呈交一份销售报告，看了这些报告，阿赛姆所属公司的总经理和销售经理都高兴极了。阿赛姆和他所领导的销售员真的非常快乐？真的对他们的工作无可挑剔了吗？你绝对可以相信这一点，其主要的原因是：
——他们对自己的工作已经相当熟练，有关工作的规律和技巧均非常了解且得以掌握，他们充分地利用这些规律，所以他们做每件事都能运用自如。
——他们制定明确目标，并且相信能完成目标。他们明白，只要以积极的心态去做，他们就一定能达成预定的目标。
——他们利用自我鼓励的警语，持续不断地保持积极的心态。
——他们尽情享受工作顺利完成带来的快乐。
我感觉健康！我感觉快乐！我感觉前途光明！
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