“是你亲自上阵啊，你可有好些日子都不给我们做护肤理疗了，还挺怀念你的手法的。”
“是吗？那可真是我的荣幸。”林音音笑盈盈的把李芬儿请进美容区。
“前些日子我太忙了，不能时时刻刻的待在店里，就把按摩手法教给员工了，你在我们店里也是老顾客了，感觉她的手法怎么样？”
顾客的体验感很重要，只有让顾客在做护肤理疗的时候感觉到很舒服、很享受，这样才能把顾客给留住。
如果顾客在做护肤理疗的时候觉得很难受，嗯，或者是说平平淡淡的，感觉还不如自己拍拍脸什么的，那就会觉得护肤理疗没用，不再继续为美容项目买单了。
想要把美容项目长长久久的做下去，不仅要好好的打磨手法，还需要一定的情商——准确的说是和顾客交流沟通的能力。
假设说现在去到了一个美容店，在床上做护肤理疗，整个过程当中，给顾客做护肤理疗的那一个员工一句话都不讲，就只是默默的按摩，那躺着的这个顾客当然会觉得很无聊，无形之中就降低了体验感。
所以一个好的美容医师，不仅需要在手法上好，还要善于和顾客沟通交流，这样才能把客源稳稳的把握在自己的手上。
这段时间自己确实一直在忙，忽视了对林荣荣手法上的培训。等明天她回来上班的时候，或许应该自己亲自体验一下，这样也就知道她服务时到底是什么手法了。
面对林音音的问题，李太太如实回答，说道：“我觉得手法也还不错，只不过吧，最开始来店里的时候是你给我做的，我就习惯了你的手法，觉得你做得更舒服。
你的员工做的也不错，给我按摩时细心又耐心，我在她手下做过的几次护肤理疗都挺舒服的。”
“那就太好了，以后要是在做护肤理疗时有任何的不适，都可以及时反馈给我，我会尽力解决的。”
“哈哈行。”李太太此时此刻已经躺到了美容床上面。
林音音先是用温水将自己的手清洗干净。
用温水不仅能将手上的脏东西去除干净，还可以提升手温，这样就算自己的手发凉，现在经过温水的浸泡，给顾客脸上按摩的时候也不会形成太高的温差，给顾客最舒服的体验。
“我看预约单上面写着的是做淡斑美白的护肤理疗，所以今天给你用的面膜是我新做的加强版淡斑美白面膜。”
“出新品了？”李太太本来已经闭上的眼睛又悄咪咪的睁开了，从她的眼神不难看出她对加强版淡斑美白面膜十分感兴趣。
“倒也算不上是新品，但是这款淡斑美白面膜比原有的面膜效果更好，更明显，以后我会把它放在主打款进行推荐。”
“你这么说，那这款面膜的效果肯定很棒，正好我家里买的面膜用完了，等会走的时候给我拿三瓶。”李太太眼睛一闭就做了决定。
“三瓶是不是有点多呀？你要送人？”
“是啊，我有个姐妹要过生日了，我打算给她送一个你们店里的全套礼盒，再额外加这个面膜。”
说到这儿，李芬儿又忍不住勾起了嘴角，和林音音分享趣事：“我觉得你们家店就挺有名的了，在咱们城里虽然算不上家喻户晓，但至少在女性当中有很高的知名度和很好的口碑的。
我那个朋友她平时很少关注这方面的东西，也从来不做美容，所以有一天我们两个突然之间匆匆忙忙相碰的时候，她太过于憔悴，和我说话，我都没认出来。”
林音音轻轻的将面膜在她脸上推开：“啊？这也太不注重护理了，得憔悴成什么样子呀，女人多多少少要注重护肤的，哪管说是抹一层蛇油膏，都比什么都不涂强。”
“说的就是呀！”
“当时我也挺惊讶的，和她闲聊下来，她从来不知道护理自己的皮肤，就像当初的我一样傻，到现在还不知道每天涂水乳来保护自己的脸蛋。
我就跟她说，你这样不行啊，要是不对自己的皮肤进行护理的话，那会老的很快的，她一听就害怕了，然后说要来你们店里买护肤品，但到现在已经差不多有一周了，还没过来，我估摸着可能还在忙。”
李太太说了这么一大段，我也有些明白她是什么意思了，无非就是想表达，她在帮自己拉客源。
既然她都这么表达了，那自己也得意思意思，“李太太还想着帮我的店铺打广告还真得谢谢您了，上次买地也是靠您牵头，要不然我不能这么顺利的拿下。”
“嗐，牵线卖地那是凑巧。”老太太忽然叹了一口气：“你不知道呀，这地卖给你之后又有人上我三叔那儿问那块地，想要花高价钱把地买下来。
可是地就那么一块，我三叔卖给你了，自然而然就没有了。没卖到更高的价钱，我三叔后悔死了，见到我还一直跟我念叨，说是要不是我牵头说要卖地，他的地就留到后面卖上高价钱了。”
“哈哈哈哈。”林音音轻声笑起来，“那是我捡便宜喽。”
李太太今天着重提起这两件事无不都在表示着她给自己的帮助，点她的意图很明显。
“说起来我一直说要感谢你，都没来的及，稍等我一下。”林音音从座位上站起身，来到柜台的位置，把提前准备好的一张***年卡取了出来。
带着年卡回到李太太身边：“这是我们店里的***年卡，仅此一张，送给你。”
“ 为爱劈是什么东西？”
李太太听得一头雾水。
“ ***就是我们尊贵客户的意思，拿着这张卡就有优先权。年卡就是可以持续一整年。有了这张卡在我们店里，对于新出的产品或者是限量的产品，都可以优先购买。”
“哦，是这个意思啊，那这个卡能打折吗？”
“当然可以。”林音音：“在我们店里购买任何商品都享受九折优惠。”
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