3．开业仪式主持人的特点
开业仪式内容比较繁琐，涉及到的方方面面也很多，因此，对开业仪式主持人的要求也相应地过高。根据开业仪式的需要，一般来说，开业仪式的主持人是主办单位的领导人或负责人。他应该具备以下特点：
（1）是主办单位的骨干。
在大多数情况下，开业仪式主持都是主办单位的骨干，多为办公室主任、秘书长或宣传公关部长。
由本单位骨干主持的优势是：他熟知对开业仪式的规距，来宾中都是自己认识的朋友，在主持时能在不经意中渲染会场的亲切、友好的气氛。
（2）要熟知主持的各种礼仪。
一般来说，开业典礼仪式的现场，应写出醒目的会标，来宾赠送的花篮、镜匾等一定要摆放或者悬挂在适当的位置，以示对来宾的尊重。企业的全体人员，都要修整仪容仪表，统一着装，精神抖擞、热情饱满地提前上岗。在宾客到来之前，要安排好负责人和迎宾人员在规定的位置上恭候来宾光临。在宾客到来时，应按一定的规则有礼貌地引领来宾入场、安排座次，并给予一定的规范服务。
（3）懂得开业仪式的一般程序。
开业典礼通常都按照约定俗成的形式来进行。主持人要主持好开业仪式，要熟悉其运作程序。
一般情况下，开业仪式是按以下程序进行的。
①开业典礼开始时，单位主要负责人应首先向来宾简短致词，向来宾及祝贺单位表示感谢，并简要介绍本项目或企业的特色及目标等。
②安排上级领导和来宾代表致词。
③营造气氛。
为了增强气氛，在宣布开业典礼正式开始时，可以请乐队奏乐或播放节奏明快的乐曲，在非限制燃放鞭炮的地区可燃放鞭炮庆贺。宣布开业典礼完毕后，可引导来宾到企业内参观，边陪同参观边介绍本企业的主要设施、特色商品和经营规模，并征询来宾意见，以融洽与来宾的关系。此外，还可以请来宾到会议室进行简短座谈，请来宾在留言簿上签字、合影留念等。
（4）开业仪式结束后，可组织参观。
例如，一个商品零售企业开业，可以组织大批顾客随主人及来宾一同进入店内。此时，应有企业领导人、部门或柜组负责人和营业员一起，恭敬地站在门口，欢迎顾客光临。对于首批顾客，营业员更应注重服务礼仪，要主动征求顾客意见，热情介绍商品，感谢顾客惠顾，欢迎顾客经常光顾。此外，还可以准备一些印有开业典礼、经营范围、地址、电话等字样的特别的购物袋赠送给顾客作为纪念。
（5）具备较强的组织能力。
要想组织好繁琐的开业仪式，主持人最好与东道主参加开业前的组织工作，这样可以掌握开业仪式上的一些细微的工作，在主持过程中，就不容易出现疏乎大意的地方了。
有的比较正规或大型的开业仪式往往另请专业的主持人，此时，主持人更应熟悉该项目或企业情况，做到心中有数，才能主持得心应手。
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