转移话题，巧妙堵住对方的嘴
叶小姐是办公室里唯一的女子，性格活泼，人也聪明。周围的男同事们都喜欢围着她聊天，一来二去混熟了，叶小姐发现其中有个男同事特别喜欢在她面前讲一些粗鄙之事。
开始，叶小姐善意地提醒过他，没想到这男同事并不当一回事。
叶小姐觉得为这样一件事情和对方撕破脸不值得，毕竟同在一家公司里，低头不见抬头见，闹得太大，反而让其他的同事看笑话。
当那个男同事再次讲的时候，叶小姐就立刻打断：“嗨，老陈，别光顾着说闲话，你刚打的资料存了没有？你的电脑爱死机啊，可别怪我没提醒你。”
“老陈，主任要的那个文件你拟好了没有？可别怪我没提醒你，耽误了可要挨批评的。”
“老陈，那个财务报表啥时能整理完啊，林姐那边等着急用呢……”
几次下来之后，那男同事就改掉了自己的坏习惯。于是，慢慢地，大家的耳根不知不觉清静了下来。
若你不想听别人说的话，又不好直接拒绝对方，最好的办法就是堵住对方的嘴，不断转移话题，打断对方。这样的做法看起来似乎不太礼貌，其实一点问题都没有，因为是对方不礼貌在先。
有个女孩使用这种方法拒绝男孩的示爱。男孩和女孩在一起工作，渐渐地，男孩对女孩产生了爱慕之情，女孩也发现了某些苗头。男孩想要表白自己的心意，获得爱情，于是就鼓足勇气对女孩说：“我想问问你，你是不是喜欢……”女孩似乎很紧张，她当即就把话打断：“你给我借的那本公关书，我喜欢啊，我看了两遍，很不错。”
男孩以为女孩没有理解自己的意思，又说：“嗯，你看不出来我喜欢……”没想到女孩又打断道：“我知道你也喜欢公共关系学，以后咱们一起交换学习心得吧？”男孩说：“嗯，好。你有没有……”女孩再次打断对方的话，抢答道：“有哇！互相切磋，向你学习，我早就有这个想法。”此时，男孩总算明白过来，这女孩是无意和他发展恋爱关系。于是只好放下心思，和女孩聊起公共关系学。男孩心里有些惋惜，同时也有点儿庆幸。好在他没有将心意挑明，否则两个人难免会觉得尴尬。
堵住对方的嘴，让他的话说不出口，这样可以很好地避免直接拒绝所导致的尴尬状况。采取这种策略，对方不会觉得你不礼貌，因为他心中所思考的问题，已经不是你的礼貌，而是你的态度。
从你的行动中，他可以比较明确地了解到你不愿接受的态度。机智的人看到你这样做，会很快明白过来。对于那些不能马上明白的，你无法挑明，就可以不停地打断他的讲话。这样三五次下去，他自然就会回过味儿来。
由此可见，岔开话题，实际上是一种很好的拒绝方法。如果有一个香水推销员要说服你，你可以捕捉他话里的语句，然后自然而然地加入推销员的话题中：“说到晚上就寝时的事情，玛丽莲·梦露是喷什么香水睡觉的？”推销员笑着说：“那是香奈儿五号，这是一款非常著名的香水。”接着你就开始引导式沟通，将话题从“香水”上转移开来：“是的，那一定是很好的香水了。肯尼迪先生想必就是拜倒于这种香水的魅力之下吧。”“啊？”“你忘了？美国前总统肯尼迪和梦露不是有很深的交情吗？”
这样话题一下就从“香水”到“肯尼迪”了，接着继续，美国前总统福特也出场了：“同样是总统，肯尼迪总统喜欢芳香，福特先生则很爱干净，你认为呢？”这样，就从关于香水的话题，在不知不觉中转移到了对政治人物的评论上了。
每一个话题的跳跃非常顺畅，不会给人以违和感，都是各自不同的联想，毫不突兀。当话题连续跳转两三次之后，结果会变成完全不同的话题。像这样，最初的话题和最后的话题相差越大，对方就越无法继续他的说服了。
当然，说服的一方，也不会那么容易被我们引导，他一定会像一只垂死挣扎的狐狸，不断地用“不过”或“话虽这么说”之类的语句，努力把话题拉回到原先的正题上去。这时你可以不加理会，继续你的话题，以分散对方的注意力，这样对方就要专心思考在何时把话题拉回去，而没有余力说服你了。
任何对话都受时间限制，在天马行空的话题变化中，时间很快就会耗完，那么到时候你根本就不必说一句“不”，也可达到“不”的效果，最后来一句：“哎呀，时间已经到了吗？真可惜，我们下次再聊吧。”随后挥手告别。
下面是转移话题时应注意的一些问题：
1.通过话题转移，堵住对方的嘴，一定要摸准对方的心理。对方刚开口说话，你就知道他要说什么，所谓“未闻全言而尽知其意”。当然这要求很高，如果你无法做到这一点，就不要胡乱打断别人的话。
2.要顺题立意。你应该将自己的目的设定为表明自己的观点，而不仅仅是拒绝。如果根本没听明白对方的话而乱下结论，就是不尊重对方的表现。所以你打断他人说话的时候，应尽可能顺着对方所说的话题展开自己的话。如果需要转换话题，应先对对方的观点予以肯定和赞同，再用“不过、但是”等转折词过渡，这样才能有效避免对方的误解和反感。
3.要注意措辞方式。措辞是否恰当得体往往会直接影响你的说话效果。措辞得体，对方不但容易接受，而且有利于谈话继续下去；措辞不当，则很容易引起对方的反感，不利于交谈的顺利进行。因此，最好选择中性感情色彩的措辞，既不要对对方的谈话内容及言论发表任何评判，也不要对对方的情感做任何是与非的表达。
4.要做到真诚和善。人与人交谈，贵在真诚和善，通过打断别人的话以达成拒绝的目的也是如此。千万不要表现得自以为是、心高气傲和哗众取宠，以免让人极度反感。
【说话的智慧】
打断他人说话的时候，一定要讲究时机和技巧。恰当而巧妙地把自己的话插入到“正题”中去，不仅不会令说话者陷入难堪的境地，还能激发对方的谈话兴致，从而有助于交谈和谐、融洽地进行。由于面对的情况与场合不同，插话时也必须使用不同的方法。
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